Spielen Sie verantwortungsvoll. Setzen Sie nur Geld ein, dessen Verlust Sie verkraften können. Glücksspiel darf nicht der Lösung von Problemen dienen.
Grundsätze
Verantwortungsvolles Spielen bedeutet: Zeit- und Geldlimits setzen, nicht unter Einfluss von Alkohol oder emotionalem Stress spielen und bei Problemen Hilfe suchen.
Einzahlungs- und Zeitlimits
Im Kontobereich können Sie Einzahlungslimits, Verlustlimits oder Zeitlimits festlegen. Diese können Sie in der Regel nur nach Ablauf einer Sperrfrist wieder senken.
Selbstausschluss
Sie können sich zeitweise oder dauerhaft vom Spiel ausschließen. Während des Ausschlusses ist kein Zugang zum Konto zum Spielen möglich.
Abkühlphase
Eine Abkühlphase ist ein kurzer freiwilliger Ausschluss (z. B. 24 Stunden bis 30 Tage). Danach können Sie das Konto wieder nutzen.
Schutz Minderjähriger
Glücksspiel ist nur Volljährigen gestattet. Der Anbieter prüft die Volljährigkeit bei der Registrierung und kann weitere Nachweise verlangen.
Warnzeichen
Warnzeichen können sein: ständiges Denken ans Spiel, höhere Einsätze, Schulden, Streit in der Familie. In solchen Fällen sollten Sie Limits nutzen oder professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.
Hilfsangebote
Anlaufstellen sind z. B. die Bundesländer-Beratungsstellen, die BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung) und anonyme Selbsthilfegruppen. Links und Telefonnummern finden Sie auf der Website des Anbieters.
Werkzeuge auf der Website
Im Konto können Sie Einzahlungslimits, Sitzungslimits und Selbstausschluss aktivieren. Nutzen Sie diese Optionen frühzeitig, wenn Sie Ihr Verhalten einschätzen wollen.
Eigenverantwortung
Der Anbieter stellt Werkzeuge und Informationen bereit. Die Entscheidung, verantwortungsvoll zu spielen, liegt bei jedem Nutzer.
Kontakt
Bei Fragen zu Limits und Selbstausschluss wenden Sie sich an den Kundenservice (Live-Chat, E-Mail).
